尊敬的用户：

您好！

为方便广大居民就医、及时获取健康信息、缓解人民群众看病难的问题，安徽省卫生和计划生育委员会出资建设了「安徽医疗便民服务平台」（以下简称“平台”），提供便捷的健康信息获取渠道、统一的预约挂号服务等，切实为广大人民群众解决实际问题。

本协议是您与平台之间，就相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读，点击“注册”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

一、本服务条款的确认和接纳
1.1 平台由安徽省卫生和计划生育委员会负责运营，用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，方能成为正式用户。
1.2 用户同意本协议后，即视为用户确认自己具有享受本平台的服务、下单购买等相应权利和义务的能力，能够独立承担法律责任，如果您在18周岁以下，请在监护人的监护下使用本平台的服务。
1.3 平台保留在中华人民共和国大陆地区法律允许的范围内，施行独自决定拒绝服务、关闭用户账户、编辑或清除订单的权利。

二、用户信息
2.1 用户应本着诚信的原则，保证提供的注册资料真实、有效、完整、合法，如有违背，用户需承担因此引起的相应责任及后果，平台保留终止用户使用本平台各项服务的权利。
2.2 平台将对用户的隐私信息予以严格保密，除非得到用户的授权或其他法律规定，本平台不会向外界透露用户隐私信息。
2.3 用户不得将个人账户借给他人使用，否则用户需承担因此引起的相应责任及后果。
2.4 用户授权的情况下，平台拥有通过邮件、短信、APP通知等形式，向用户发送订单信息、系统消息等通知信息的权利。

三、健康信息
3.1 用户在平台中获取的指导意见（包含本平台中医生给出的指导意见）仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的依据，具体用药和治疗措施等，请到医院就医后，遵照医嘱执行。
3.2 平台致力于提供正确、完整的健康资讯，但不保证所提供信息的正确性和完整性，且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。

四、预约挂号
4.1 平台现阶段提供的预约挂号方式为Android手机客户端预约；访问https://www.ah12320.com网址下载手机客户端，通过预约挂号栏目进行操作。
4.2 通过本平台，在北京时间7：00至23：00之间用户可以预约7天以内（不含当天）的门诊号（包括专家号）；每天的北京时间16:00后，不能预约或取消预约第二天的号源，当日不能取消。
4.3 为了防止炒号和倒号行为，所有患者必须使用真实姓名、真实身份证号码（平台支持使用二代身份证，婴儿或小孩的身份证号您可查看其户口本或由其监护人代理挂号,身份证是您的取号凭证）进行预约，挂号窗口核查有误者，医院有权不予办理挂号业务；患者须提供可随时联系的电话号码，以便通知变动信息；
4.4 当日就诊时，须在规定取号时间段内到医院指定位置，缴费办理取号手续，取号后按就诊秩序排队就诊，逾期将按照各医院取号的管理办法进行违约处理；
4.5 预约挂号服务仅是为缓解群众看病难，方便百姓就医而提供的便捷诊前服务，但当下优质医疗资源仍存在短缺和不足，所以我们并不承诺所有用户随时都能约到指定的专家号，请您谅解并能做到提前预约。

五、其他
5.1平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议，我们将虚心听取并逐步完善。

安徽省卫生和计划生育委员会

2014年10月

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意前，应当认真阅读以下内容。请您务必审慎阅读、充分理解声明中相关条款内容，其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、与您约定法律适用和管辖的条款；

3、其他以粗体或下划线标注的条款。

如您对声明有任何疑问，可向悉知客服咨询。

【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意声明且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受声明的全部内容。如您因平台服务与悉知发生争议的，适用本免责声明处理。

阅读声明的过程中，如果您不同意相关声明或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

本声明内容包括声明正文及所有悉知已经发布或将发布的各类规则和协议。所有内容均为本声明不可分割的一部分，与声明正文具有同等法律效力。

在您完成注册程序或以其他悉知允许的方式使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人。悉知可随时、在未经通知的情况下，自行全权决定拒绝或终止向任何单位或个人提供“服务”。本平台也保留在无须发出书面通知，暂时或永久地更改或停止部分或全部“服务”的权利。

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本声明各方面应受中华人民共和国大陆地区法律的管辖。如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。